La crise économique, conséquence de la crise sanitaire, n’épargne pas les vendeurs de pièces automobiles en ligne. Ces derniers doivent s’adapter.
La crise des pièces auto
Manque de clients, fermeture des points-relais, délais de livraison. La pandémie de Covid-19 n’épargne pas les vendeurs en ligne de pièces automobiles. Customisation, pneus, plaquettes, outils en tout genre, ces vendeurs en ligne ont du mal à s’adapter à la situation sanitaire actuelle. Un comble pour ce segment du commerce en ligne, un secteur qui tire pourtant son épingle du jeu dans ce contexte.
Illustration. Au mois de mars dernier, au début du confinement, le Comité national des professions de l’automobile, a estimé que ce segment, appelé la chaîne aval, avait accusé une perte d’activité de 60 à 100%. Sur le web, ces spécialistes de la pièce automobile ont souffert d’une chute de leur chiffre d’affaires allant de 50 à 70%. Une catastrophe pour ces professionnels.
Des mesures qui n’enrayent pas les difficultés
Parmi les mesures prises par ces derniers, la mise en place du télétravail comme pour les autres secteurs, mesures sanitaires de protection des salariés, etc. Mais également des mesures pour tenter d’assurer leur activité, au plus fort de la crise. Au lieu de livrer en point relais, ces spécialistes ont décidé d’assurer la livraison chez les clients. La moins pire des solutions.
Cependant, ils se heurtent à d’autres problèmes, et pas des moindres. Comme les problèmes de logistique. Les fournisseurs de ces spécialistes de la pièce automobile tirent aussi la langue. Pas facile en effet de s’approvisionner dans de telles conditions.